Большинство пользователей сети Интернет, проживающих в самых разных странах, не понаслышке знают о такой проблеме, как внезапное прерывание соединения. Такое неприятное явление может быть чревато плохими последствиями, ведь работа многих людей напрямую связана с Интернетом. Тем не менее, в данном случае мало кто из пользователей сети пытается требовать компенсацию. Но скоро данная ситуация может измениться. На днях выяснилось, что жители Германии решили не оставлять провайдеров безнаказанными в случае неоказания последними качественных услуг.
Итак, Федеральный суд в Карлсруэ постановил, что прерывание интернет-соединения может стать основанием для требования компенсации у провайдера. Подобное решение, отстаивающее интересы пользователей глобальной сети, уходит корнями еще в 2008 – 2009. В это время произошел инцидент, при кортом один гражданин Германии не имел связи с телефоном, факсом и интернетом в течение двух месяцев. Скорее всего, материальный ущерб, который понес мужчина в данном случае, уже был возмещен. Однако он решил не останавливаться на достигнутом и решить эту проблему на более высоком уровне.