Пресс-служба оператора фискальных данных OFD.RU объявила о том, что им был осуществлен запуск сервисной поддержки клиентов и партнеров по всей РФ в мессенджерах Viber и Telegram. Благодаря этому, теперь можно оперативно задать вопрос о работе с OFD.RU и получить моментальный ответ от специалиста.
Отмечается, что в мессенджерах от пользователя требуется найти аккаунт OFD.RU_Support. С его помощью можно получить ответы на любые вопросы о работе оператора, узнать о дополнительных сервисах и партнерских программах. К тому же этот аккаунт обеспечивает возможность получения консультации по постановке кассы на учет в ФНС, работе с КЭП (ЭЦП) и оплате счетов.
В комментарии к новости директор OFD.ru Антон Румянцев рассказал, что оператор помимо планомерного совершенствования основного продукта уделяет большое внимание развитию сервисной поддержки. Этот процесс отвечает интересам клиентов и партнеров OFD.ru. Благодаря общению в мессенджерах можно сэкономить время на налаживание контакта со специалистом, сохранять информацию в переписке, а также быть уверенным в выходе на связь даже из места с наличием доступа в интернет с минимальной скоростью.
Отметим, что для поиска аккаунта сервисной поддержки OFD.RU в Viber и чат-бота в Telegram следует ввести в их поиске OFD.RU_Support. Второй способ — переход по прямым ссылкам https://t.me/OFDru_bot или https://viber.com/ofdru_support.