Электронная почта в мобильных сетях может быть выполнена в двух видах. Возможно сделать так, чтобы сообщения электронной почты приходили непосредственно на телефон абонента, либо абонент может иметь свой электронный почтовый ящик на сервере оператора связи или любой другой почтовой службы в Интернете. В последнем случае на телефон абонента будет приходить уведомление о том, что получено новое письмо* Уведомление будет содержать несколько первых строк письма и информацию об отправителе, а также дату, время и тему. Кроме этого, возможно использование факса.
Корпоративная электронная почта. Для большинства офисных служащих важно поддерживать связь с офисом даже тогда, когда они не имеют возможности использовать персональные компьютеры. Устройства с поддержкой GPRS более широко распространены в корпорациях, таким образом, абоненты могут получать электронную почту с помощью этого сервиса путем доступа в Интернет со своего мобильного телефона.
Электронная почта в Интернете. Сервисы электронной почты в Интернете могут быть доступны с помощью шлюзов, которые принимают и хранят сообщения электронной почты. В случае услуг шлюзов платформы беспроводной электронной почты просто переделывают сообщения из вида SMTP (Simple Mail Transfer Protocol — протокол передачи электронной почты в Интернете) в форму SMS, которое затем отправляется для дальнейшей Обработки в сервисный центр SMS. В случае использования услуг электронных почтовых ящиков сообщения сохраняются и абонент получает об этом уведомление на свой мобильный телефон. Получив доступ в Интернет с помощью компьютера или GPRS, абонент может прочитать это сообщение целиком. .
Доступ в Интернет. Поскольку количество абонентов становится все больше и больше, приложения в основном перемещаются в Интернет. Интернет становится уникальным средством для доступа к корпоративной информации, так же как и для других сервисов и доступа к информации.