Желающие получить консультацию в той или иной области смогут задать необходимые вопросы онлайн с помощью нового приложения для Андроид, разработанного сервисом LiveExpert.
Процесс консультирования реализован максимально просто и удобно. Клиент может получить консультацию, просто задав вопрос на сайте. В этом случае будет предложено несколько ответов от экспертов, которые находятся на сайте в настоящий момент. Также можно выбрать конкретного консультанта, основываясь на отзывах пользователей, и начать расширенное обсуждение интересующего вопроса уже с ним. Сами консультации сделаны относительно краткими и информативными. Часть из них бесплатна. Любая консультация может начаться без внесения средств, но для получения советов отдельных специалистов придется пополнить счет.
Эксперты консультируют клиентов только в том случае, если хорошо знакомы с вопросом, который они собираются освещать. В случае, если консультация не помогла клиенту, деньги будут возвращены. Приложение позволяет пополнить счет несколькими способами. Среди используемых платежных систем значатся Webmoney, PayPal и Qiwi.
В приложении реализована система отзывов, используя которую можно составить мнение о том или ином специалисте. Более детально о приложении можно узнать по ссылке:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stfalcon.liveexpert и скачать его впоследствии.
Пользователям приложения и десктопной версии сервиса гарантируется приватность личных данных: никто не сможет получить доступ к переписке клиента и эксперта. В случае возникновения проблем техническая поддержка оперативно их решит. Доступен также обмен фото и документами. Это значительно сократит время консультации, в то же время сделав ее более информативной.
Более детально ознакомиться с работой сервиса онлайн-консультирования можно на официальном ресурсе проекта: http://www.liveexpert.ru
Сайт проекта онлайн-консультаций: http://www.liveexpert.ru
Контактное лицо:
inna@liveexpert.ru
За новостями проекта можно следить в соцсетях:
Facebook — https://www.facebook.com/liveexpert.ru
VK — https://vk.com/liveexpert