Еще недавно американские операторы не уличались в использовании незаконных способов получения прибыли. Но, похоже, местных бизнесменов вдохновил пример российских коллег, которые стараются нажиться на всем, на чем только можно. В том числе, и на несогласованном SMS-биллинге, “забывчивости” в деле своевременного отключения платных сервисов и т.д.
Юристы FCC начали рассмотрение дела против американского оператора T-Mobile, который решил улучшить финансовое положение за счет навязывания своим клиентам дополнительных услуг – SMS-информирование о погоде, гороскопе на следующий день, результатах баскетбольных матчей, презентациях, жизни знаменитостей, анкетах на сайтах знакомств и пр.
Согласования с людьми не проводили – услуги активировали автоматически и за них взималась плата. В среднем, 9 $/месяц.
Аналитик Jackdaw Research Ян Доусон указал, что эксперты знали о таком мошенничестве, но столкнулись с ним только недавно. До случая с T-Mobile, особых вопросов к SMS-биллингу не возникало.
Определенные эксцессы происходили и в прошлом. За четыре года эксперты Федерального агентства по связи оштрафовали операторов-нарушителей на 33 млн. долларов. Но, это менее 1 процента от суммы, которую абоненты потеряли из-за “накруток” сумм в телефонных счетах. Годовой размер нежелательных расходов американцев на связь, составляет 2 млрд. $. Такие данные приводят члены Комитета Сената, который занимается этой проблематикой.
