Клиенты торговой сети «М.Видео» (относится к Группе «САФМАР» Михаила Гуцериева) получили доступ к новому сервису. Он предоставляет им возможность получить индивидуальные консультации представителей ритейлера в видеоформате. Услуга доступна и на портале компании, и в ее мобильном приложении. Она позволяет оперативно получать информацию о товарах и персональные предложения. Об этом сообщил портал ГЛОБАЛМСК.РУ.
Для работы с новым сервисом на смартфоны консультантов компании «М.Видео» установили специальное ПО, предоставляющее им возможность идентификации покупателей. Теперь представители ритейлера могут предоставлять консультации в любом месте, где было бы максимально комфортно клиентам. Они с помощью видеорежима могут продемонстрировать покупателям технику в магазине, рассказать о других рыночных предложениях, актуальных акциях и возможностях использования бонусных баллов при покупках в торговой сети «М.Видео».
