Благодаря новому программному комплексу, компании смогут более эффективно осуществлять обслуживание клиентов, контролировать и монетизировать собственные мобильные сервисы. Wi-Fi Experience от Amdocs могут применять сотовые и кабельные операторы, которые планируют внедрение инновационных услуг, предоставляемых с помощью Wi-Fi-сетей. При поддержке программных модулей Wi-Fi Experience операторы, входящие в группу Tier-1, могут без каких-либо проблем подключать к сети новых абонентов, настраивать политики конфиденциальности. А также оказывать платные услуги, которые пользователи смогут подключать, переводя средства с помощью платежных систем операторов.
Программный комплекс позволяет осуществлять плавный переход между Wi-Fi-, 3G- и 4G-сетями одного оператора. При этом, пользователю не придется заново себя аутентифицировать. Компании, предоставляющие услуги мобильной связи за счет использования ПО Amdocs, зачастую разворачивают QoS-услугу, что позволяет очень гибко учитывать трафик отдельных абонентов. При его тарификации учитывается время, объем, скорость и качество обслуживания.
Кроме этого, операторы с помощью Wi-Fi Experience способны предоставлять услугу “дневной абонемент”, разрешающую подключать к одному плану сразу несколько устройств. Благодаря этому, с любого смартфона или планшета можно передавать данные, платить по одному тарифу независимо от того, какую сеть вы используете – кабельный ШПД, Wi-Fi или мобильный доступ.
Сегодня операторы делают ставку на дифференциацию услуг. Они стремятся оказывать своим абонентам мультисетевую поддержку, обеспечивать взаимодействие с сетевыми элементами (аппаратура, выполняющая глубокую инспекцию пакетов и шлюзы), развертывать гетерогенные сети.
