$ 00,00
€ 00,00

«Черный маркетинг». К чему привел «ковидный» скачок e-commerce?

21 сентября 2021

По результатам исследования компании Google, почти 90% пользователей Интернета изучают отзывы клиентов в Сети прежде, чем обратиться в организацию, компанию или же купить тот или иной товар, пишет «Новая газета». Во многом именно от этих комментариев зависит, будет ли товар куплен. Условия пандемии коронавируса внесли свои коррективы в маркетинг, усилив значение отзывов для потребителя. Это, в свою очередь, спровоцировало формирование огромного рынка обсуждений услуг и товаров.

Рост рынка породил прирост специализированных сайтов, публикующих отзывы – otzyvycom.ru, kapitalotzyvy.com, otzyvyprovse.com и т.д. Манипуляции отзывами сегодня – выгодный бизнес.

Так, площадка fin-investing.com, обещает «разоблачение Форекс и бинарных брокеров, КПК и инвестиционных проектов», гарантируя, что отзывы на сайте оставляют реальные люди. На сайте есть и система позитивных рейтингов, где на высокую позицию (четыре и более звезд), вполне по силам попасть любому брокеру бинарных опционов. Российское законодательство трактует такую деятельность, как относящуюся к ставкам, а не к финансовым операциям, т.е. к «серому» бизнесу. Называть брокеров опционов чем-то позитивным – всё равно, что положительно отзываться об МММ, следовательно, мы имеем дело с накруткой позитивного рейтинга.

Еще пример – сайт otzyvcom.ru, на главной странице которого есть комментарии с ключевыми словами: «мошенники», «ловушка» и т.д., а сам ресурс почему-то предлагает компаниям оспаривать негативные отзывы на предмет накрутки конкурентов и дополнительно проверять подложные, отрицательные комментарии.

Главная жертва «черного маркетинга» – онлайн-магазины, компании средней руки. Они генерируют немалые финансовые ресурсы, но при этом, в отличие от большого бизнеса, у них отсутствуют серьёзные административные возможности и подкованные юристы, что вполне реально делает их мишенью.

Сооснователь рекламного агентства AMP Михаил Фадеев считает, что российским компаниям, которым угрожают коммерческой травлей в Сети, нужны эффективные средства юридической защиты. Сегодня таких средств катастрофически не хватает, поэтому ничто не мешает росту бизнеса на негативных отзывах, говорит он.

«Смарт-Технологии» запустили приложение для автоматической заправки самолетов малой авиации Кибермошенники осваивают портал Госуслуг Студенты МИФИ, МГИМО и МГУ создадут электронную «Капсулу времени» Российские инженеры построят самолет «Судного дня» «РТС-тендер» создаст интерактивного ассистента для малого бизнеса Младшеклассников приглашают на олимпиаду «А я знаю» Ректор КЧГУ: «В стенах ВУЗа ковид подхватили только 3 человека Мэрия: московские компании в значительной мере смогли преодолеть кризис Google возобновил разработку таинственной операционной системы Fuchsia OS Цифровое будущее общественного транспорта: эксперт «Датапакс» расскажет о цифровизации и пассажирской мобильности По версии Оки Доки, Р7-Офис – одно из лучших приложений для работы с мобильных устройств Названы победители премии IT Stars имени Георгия Генса

Похожие новости