$ 00,00
€ 00,00

Компания «Деловые Линии» обновила систему поддержки своих клиентов-поставщиков, предлагая улучшенные методы для связи

2 мая 2024

Теперь, помимо привычных звонков и email-сообщений, представители маркетплейсов могут обращаться к специалистам компании через популярные мессенджеры, такие как Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, и Viber.

Статистика отображает непрерывный рост обращений посредством данных платформ, увеличивающийся на 10% ежемесячно, с обещанием ответа в течение всего лишь 3-х минут. В дополнение ко всему, сравнивая с данными предыдущего месяца 2023 года, общее число дистанционных консультаций возросло на внушительные 26%.

«Ключом к плодотворной работе поставщиков с нашей логистической сетью являет оперативная коммуникация. Поставщики теперь обладают возможностью выбора предпочтительного способа связи, будь то традиционный звонок, электронное письмо или отправка сообщения через любой из доступных мессенджеров. Наш персонал получил специализированную подготовку и обладает всеми знаниями о тонкостях работы с маркетплейсами, начиная от особенностей маркировки товаров до процедур их возврата», — сообщила пресс-служба компании «Деловых Линий».

В пресс-центре группы компаний добавили, что в числе наиболее частых запросов от клиентов – помощь в оформлении заявок на перевозку грузов, уточнение даты доставки, а также получение необходимой информации для прохождения транспортными средствами контрольно-пропускных пунктов.

«Смарт-Технологии» запустили приложение для автоматической заправки самолетов малой авиации Кибермошенники осваивают портал Госуслуг Студенты МИФИ, МГИМО и МГУ создадут электронную «Капсулу времени» Российские инженеры построят самолет «Судного дня» «РТС-тендер» создаст интерактивного ассистента для малого бизнеса Олег Сирота об инциденте с участием Германа Грефа: «Правильно! Только мало им!» Прогресс и формирование завтра: конференция по глобальному запуску SUPCON 2024 в Сингапуре SUPCON представила универсальную систему управления Nyx   Создан обработчик, меняющий парадигму промышленных приложений: новаторский TPT от SUPCON TCL поздравил европейские футбольные сборные   Huawei запустила программу FPGGP для перехода на цифровые и интеллектуальные технологии Huawei и МСОП провели саммит Tech4Nature для продвижения инноваций в сфере охраны природы

Похожие новости