Стремительное развитие генеративного искусственного интеллекта кардинально меняет подходы к оценке эффективности PR-деятельности. Традиционные метрики, такие как охват и тональность, более не отражают полной картины, уступая место новому понятию AI-Visibility. Решающее значение теперь имеет то, какую информацию о бренде находят, обобщают и передают пользователям алгоритмы.
На смену прежним подходам приходит практика GEO, где видимость определяется авторитетностью. Ключевой метрикой становится ИИ-заметность, показывающая, насколько часто бренд цитируется в ответах нейросетей. Исследования подтверждают, что основной вклад в эту видимость вносят не платные публикации, а материалы в авторитетных нишевых и тематических СМИ. В новых условиях PR-командам необходимо адаптировать контент, делая его четким, структурированным как для людей, так и для алгоритмов.
“Генеративный ИИ не заменяет экспертизу, но расширяет границы измеряемого. Для нас это возможность перейти от отслеживания активности к подтверждению реального влияния, учитывая не только то, что аудитория читает о бренде, но и то, что запоминают и воспроизводят алгоритмы. Бренды будут использовать ИИ-инсайты для усиления доверия и авторитетности”, – комментирует Мария Терещенко, руководитель PR-проектов агентства PR Doctor.
Современный PR-эффект измеряется на стыке классической аналитики и видимости в генеративных платформах, где качество коммуникаций начинает преобладать над их количеством.
