Проблема в OutLook 2000. По каким-то причинам иногда пользовательская информация перестает синхронизироваться, причем, как правило, процесс нормально начинается, потом столь же нормально заканчивается, но информация не копируется ни в OutLook 2000 из Psion, ни из Psion в OutLook 2000. Исправляется это просто и более-менее быстро — в OutLook 2000 в меню «Help» («Справка») выбирается команда Service and Repair («Найти и устранить»), кстати, она может быть скрыта — в случае, когда используется возможность «персонального меню», поэтому придется предварительно раскрыть меню, нажав на «двойную стрелку вниз» в последней строке. После этой процедуры проблема, как правило, решается. Неисповедимы пути твои, Microsoft.
