Для успешного бизнеса важно быть на постоянной связи с клиентами, партнерами и филиалами. При этом она должна быть удобной, стабильной, иметь высокое качество, и доступной по цене. Найти золотую середину при таких требованиях непросто. На телефонном рынке сейчас популярны стандартные, гибридные и IP-станции связи. Выбирать между ними нужно очень аккуратно. Ведь правильное решение зависит от специфики бизнеса, географии интересов компании и стратегии дальнейшего развития.
Востребованность IP-телефонии
Как показывает статистика, отечественные предприниматели предпочитают обычные телефонные станции, на втором месте стоят гибридные АТС. Это связано с тем, что многие компании не имеют достаточного количества средств на приобретение современного оборудования. Еще одной важной причиной считается отсутствие необходимости применения IP-связи, т.к. ее главные сильные стороны проявляются при постоянных переговорах по междугородным и международным линиям, а также при необходимости постоянного большого трафика мультимедийной информации.
Но согласно тем же данным, доля станций последнего стандарта постепенно увеличивается. Сейчас на этом рынке увеличилось количество поставщиков данной услуги, поэтому многие компании, например, IP-телефония для офиса (см. http://www.mcm.ru/ip_telefoniya_dlya_ofisa) от МСМ, существенно расширили список предложений и установили доступную тарифную сетку.
Также достаточное число фирм решают сразу подключить самые современные средства связи. Особенно это касается организаций с участием иностранного капитала. Как отмечают эксперты, бизнес уже знает о преимуществах данного предложения и постепенно переходит на новые стандарты. Но большинство пока находится в стадии ожидания.
Преимущества IP-телефонии для офиса
Рационально использовать данный вид связи не только потому, что этот стандарт самый новый, а потому что он дает ряд определенных преимуществ. Стоимость такой АТС окупится очень быстро, если необходимо постоянно вести междугородные и международные переговоры. В случае IP-связи расстояние не влияет на цену разговора. Поддерживаются форматы телефонного и видеоразговора и конференции. Также через выделенный канал удобно обмениваться большими пакетами мультимедийной информации.
Для IP АТС нужно минимум места, оборудование легко монтируется и модифицируется. Такую станцию можно в кратчайшие сроки демонтировать и установить в другом офисе. При необходимости внести изменения в работу системы, подключить новый номер, настроить дополнительную линии связи и т.д., достаточно просто внести изменения в программу.
