Google Analytics раскрыл свои планы на 2013 год

Ежегодно сертифицированные партнеры и крупные клиенты интернет-гиганта Google собираются в Mountain View на саммит Google Analytics. На этом мероприятии освящаются будущие планы по развитию сервиса. Ранее вся информация, которая обсуждалась на саммите, не была доступна для широкой огласки, однако в этом году руководство GA решило поделиться своими планами со всеми пользователями. В связи с этим у нас есть возможность представить краткий обзор нововведений, о которых шла речь на этом ежегодном мероприятии.
Итак, начнем с того, что Universal Analytics будет доступен тем, кто желает работать с API, а также премиум-клиентам. Основной задачей данного инструмента является приспособление GA к индивидуальным потребностям пользователя, а также его объединение с базами данных и получение более четкогои целостного представления об имеющемся маркетинговом канале.
Второй, представленный на саммите инструмент – это Attribution Modeling (Моделирование атрибуций). Он дает возможность четкого понимания о том, какое влияние оказывают разнообразные модели на отдельные ценности маркетинговых каналов. Первоначально Моделирование атрибуций было доступно только премиум-пользователям, однако сейчас к нему постепенно будет открываться публичный доступ. А, кроме того, в течение месяца в Google Analytics будет возможен импорт данных о расходах на внешних каналах, что будет использовано для сравнения эффективности их продвижения c продвижением в Google.
В начале следующего года Google планирует запустить инструмент Customer Lifetime Value, который будет использоваться для подсчета суммы, которую пользователь потратит на сайте компании в будущем. Отчеты данного инструмента окажут хорошую помощь в оценке сегментов клиентской базы и в решении о том, какую сумму можно потратить на привлечение и удержание нового клиента, а также помогут в эффективной оценке пользователей и измерении эффективность маркетинговой работы.
Еще одним ориентиром на будущее в GA являются три поведенческие метрики. Это денежная ценность, новизна и частота, которые современные маркетологи уже давно применяют для выявления клиентов. При помощи новых отчетов показатели RFM будут доступны и в Google Analytics.
Появятся также пользовательские метрики, которые дадут возможность легкого добавления в аккаунт GA данных типа CRM.
А в 2013 году планируется запуск Google Analytics Premium в Японии, Франции, Бразилии, Нидерландах, Италии, Испании, Германии и Норвегии, а также обеспечение полной мобильности сервиса.