Сервис потокового интернет-телевидения стал настолько популярным среди американцев, что его сервера уже не выдерживают возникающей нагрузки. Как сообщили журналистам в службе поддержки Netflix, в самый канун Рождества “многие устройства” оказались отключены от серверов компании.
Эти проблемы фиксировали пользователи из всех регионов США. Даже в рождественское утро некоторые пользователи не могли воспользоваться услугами Netflix.
В своем официальном аккаунте Twitter, представители компании сообщили, что только утром в 8:45 удалось “вернуться к нормальному уровню передачи потокового видео”. Помимо этого, вечером (часа через три после того, как удалось восстановить нормальную работу интернет-сервиса) Netflix извинился перед пользователями за причиненные неудобства: “Мы приносим извинения за перерыв в работе в канун Рождества. Ужасная синхронизация! Инженеры сейчас работают над этим”.
Как известно, Netflix пользуется услугами серверного центра Amazon Web Services и возложил ответственность за неполадки и решение возникших проблем на обслуживающий персонал Amazon.
Представитель Netflix Йорис Эверс в специальном письме для портала CNET сообщил, что “услуга потокового видео снова стала доступной для большинства наших подписчиков, проживающих в Тихоокеанском регионе, поздно вечером в Сочельник”. Как отмечается в письме, люди смогли просматривать интернет-телевидение примерно в 12.30 по тихоокеанскому времени.
Эверс указал, что пользовательских устройств, пострадавших от сбоя на серверах, оказалось не так уж много. Он выразил свое сожаление о случившемся и заверил, что такого больше не повторится: “Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства прошлой ночью. Наши специалисты изучают причины произошедшего и будут делать все возможное, чтобы предотвратить рецидив”.
Однако, проблемы были серьезными и решались довольно долго. Неудивительно, что многие разгневанные клиенты излили свой гнев с помощью социальных сетей.
Впрочем, насчет произошедшего имеются и другие мнения. Так, координатор группы разработчиков Roku, Джоэл Браверман нашел в сбое светлую сторону: “Нужно сказать Netflix спасибо за это отключение, ведь это позволяет ждать всего через девять месяцев умеренного демографического взрыва”.
Да к тому же, сейчас американцы еще могут пользоваться очень щедрыми рождественскими скидками на товары. Так, сайт Android Central сообщил, что корпорация Google решила сделать своим клиентам сюрприз и обновить операционную систему Droid Razr и Droid Razr Maxx до версии Android 4.1.2 Jelly Bean.
Пакет обновления весит больше 300 Мб, поэтому для его установки следует использовать Wi-Fi-соединение, и только если вы находитесь в зоне очень хорошего приема. Некоторые люди уже сообщили на форумах Android Central, что при недостаточной скорости в мобильной сети оператора и при обрывах соединения, им не удавалось установить обновления с первого раза.
Чтобы проверить, можете ли вы получить обновления, следует зайти в “Настройки” (Settings), затем в папку “О телефоне” (About Phone) и уже после этого – в “Системные обновления” (System Update).
Ранее, Motorola уже сообщала, что обновления для Droid Razr HD и Razr Maxx HD будут выходить очень часто. Последний раз они появлялись в начале декабря 2012-го года. Однако об оригинальных Droid Razr и Droid Razr Maxx в том сообщении не говорилось ни слова.
