AT T открывает доступ к FaceTime для всех клиентов

Теперь видеочатом смогут пользоваться все клиенты, вне зависимости, есть ли у них iOS-устройства, поддерживающие работу с 3G и 4G-сетями. Однако люди, которые купили у сотового оператора безлимитный пакет, будут, как и раньше, пользоваться FaceTime с ограничениями. Это и понятно. Ведь от неумеренного потребления трафика любая сеть может оказаться перегруженной.
В ходе специальной видеоконференции, представители сотового оператора заявили, что теперь приложение доступно любому мобильному пользователю, который владеет мобильными устройствами Apple.
Напомним, что впервые услуга видеочата FaceTime была направлена на пользователей iPhone 4 и работала только с Wi-Fi сетями. Первоначально AT&T установил ограничения даже на этот вид связи. Но уже после выхода iOS 6, приложение стало передавать потоки данных через обычные мобильные сети.
В августе сотовый оператор начал продажу тарифного плана Mobile Share. Тогда же люди получили уведомление, что подписавшись на него, они смогут пользоваться видеочатом в 3G и 4G-сетях. Однако абоненты, которые пользовались более дорогими тарифами – с многоуровневым биллингом, оказались недовольны, что им запретили разговаривать через FaceTime. Они обратились в FCC и добились пересмотра данного решения. Регулятор согласился, что такое поведение AT&T не является приемлемым.
Поддавшись давлению общественности, AT&T еще раз пересмотрел свою политику. В ноябре он открыл доступ к приложению для любых абонентов, устройства которых работают с сетями 4G/LTE, принадлежащими AT&T. Это означало, что FaceTime стало доступным для владельцев iPhone 5 и некоторых iPad.
Топ-менеджер сотового оператора Джим Циккони на страницах своего блога в то время заявлял, что компания просто хочет защитить свою сеть от перегрузки. Он указал на тот факт, что AT&T предоставляет услуги большему числу iPhone-пользователей, чем какой-либо другой оператор в США. Поэтому в компании были обеспокоены тем, к каким последствиям приведет предоставление доступа к FaceTime абсолютно всем пользователям. В этом положении руководству оператора пришлось пойти на непопулярные шаги и позволить пользоваться чатом только части абонентов. Это было сделано в тестовых целях, для определения нагрузки на сети.
Циккони указывал: “В том случае, если приложение FaceTime будет установлено на десятках миллионов iPhone клиентов AT&T, у наших инженеров не было бы никакой возможности для создания эффективной модели использования сетей и, следовательно, для оценки воздействия на них таких объемов данных. Именно по этой причине мы приняли более осторожный подход к подключению приложения. В противном случае, был риск негативного воздействия на сети и снижения качества услуг нашим клиентам. В частности, ухудшилась бы передача голоса. Это могло произойти, если бы объем использования FaceTime превысил ожидания”.
Недавно старший вице-президент мобильного оператора Марк Коллинз указал, что AT&T всегда хотел распространить действие сервиса на всех пользователей: “Когда FaceTime был запущен в сентябре 2012-го года, мы объяснили людям, что хотим вводить его в эксплуатацию постепенно, чтобы обеспечить качественное обслуживание для всех наших клиентов”.
Однако и сегодня пропускной способности 4G-сетей оператора не хватает для полноценного развертывания сервиса. Время от времени некоторых людей продолжают принудительно отключать, что вызывает среди владельцев мобильных телефонов нарекания и жалобы.