Эксперты УФАС опубликовали ряд рекомендаций, которые должны помочь пользователям, если не убрать полностью, то хотя бы снизить количество SMS-спама. Дело в том, что законными методами бороться с нашествием мусорных сообщений очень сложно. А решить проблему необходимо. Поэтому чиновники постановили собрать в одном документе все существующие методы борьбы со спамерами.
Рекомендации были утверждены после специального обсуждения с прокуратурой, полицией и мобильными операторами. Такие гиганты, как “МегаФон”, МТС, “ВымпелКом” и “Теле2” уже высказали свое одобрение по поводу новой инициативы УФАС. Они обязались помочь государству в этом благом деле. В скором времени будет внедрено специальное ПО, которое станет опознавать, перехватывать и блокировать SMS-спам.
Сегодня существует Федеральный закон ФЗ-38 “О связи”, статья 18 которого дает право специальным органам, общественным организациям и заинтересованным компаниям оперативно реагировать на сообщения о спаме, с целью выявления преступников и их наказаниях в полном соответствии с буквой закона.
В первую очередь, пользователи должны заключать со своим оператором особый договор. Это позволит связистам блокировать спам от вашего имени, не опасаясь судебных исков и обвинений во вмешательстве в частную жизнь.
Если после этого SMS-спам не прекратится, следует подать заявление в ближайшее отделение УФАС. В нем вы должны указать свое место проживания, инициалы, суть проблемы (в произвольной форме). Также, государственным инспекторам потребуется фото спама на вашем смартфоне или планшете, копия договора о предоставлении услуг связи и заявления по поводу спама, которое было адресовано оператору. Следует подколоть к вышеприведенным документам распечатку SMS-сообщений и звонков.
И в самом конце следует письменно разрешить УФАС передачу ваших личных данных оператору и следователям, которые будут вести дело.
Также, УФАС указывает, что вы можете снизить уровень спама, не оставляя номера своих телефонов на сайтах, скидочных ресурсах, форумах. Не следует пользоваться терминалами для оплаты мобильной связи через системы QIWI, НОВОПЛАТ и пр. Ведь правила оказания таких услуг подразумевают ваше автоматическое согласие на использование телефонного номера в целях рассылки спама.
