На данный момент примерно 30-35 процентов туристов во всем мире, для заказа номеров в гостиницах и отелях используют мобильные девайсы. Такие данные приводят исследователи из компании HRS.
С помощью телефона можно быстро и без излишних хлопот подобрать лучший вариант, в режиме онлайн связаться с отельером, договориться о дополнительных услугах и времени прибытия. Чаще всего люди пользуются специализированным приложением HRS app, которое позволяет не только забронировать номер, но и в нужное время напомнит вам о сделанном заказе. Сегодня это ПО применяют не менее 0,1 млрд. человек во всем мире.
Стоит отметить, что этот процесс нарастает лавинообразно. В ближайшем будущем такой вид бронирования собираются использовать еще 25 процентов жителей планеты, которые планируют отправиться в путешествие. В 2011-м году для связи с отелями, планшеты и смартфоны использовали только 18,4 процента туристов. Как видно, рост мобилизации туристической отрасли происходит достаточно активно.
Особенно часто мобильное бронирование предпочитают путешественники-бизнесмены. Им некогда искать компьютерные клубы, тем более, что в большинстве стран, специализирующихся на предоставлении туристических услуг, превосходно развита сеть бесплатных Wi-Fi-точек. На данный момент 50-60 процентов деловых людей прибегают к бронированию номеров с помощью мобильных приложений. Еще 25 процентов готовы влиться в эти ряды в ближайшем будущем.
Сегодня до 80 процентов отдыхающих не расстаются с мобильными гаджетами ни на минуту. Они не представляют себе отдых без современного смартфона или планшетного ПК с 3G-модулем.
