Samsung пришлось принести официальные извинения китайским пользователям после того, как компанию основательно «пропесочили» в государственных СМИ. Китайские медиа утверждали, что большая часть продукции Samsung на китайском рынке имеет неисправности.
Критике со стороны официальных китайских телеканалов подверглись смартфоны из серии Galaxy S и Galaxy Note. С экранов китайцам сообщили, что эти телефоны ежедневно сбоят из-за неудовлетворительной аппаратной начинки. Samsung не ограничилась официальными извинениями, но и пообещала предоставить бесплатное сервисное обслуживание на Galaxy S III и Note II, также корейцы решили продлить гарантию на свои устройства на год.
Вполне возможно, что таким жестким образом китайское правительство пытается повысить конкурентоспособность собственно китайских смартфонов. Напомним, что ранее власти страны начали масштабную медиавойну против компании Apple. Фирму из Купертино обвиняли в неуважении к пользователям на всех государственных каналах.
Китай — это один из крупнейших рынков сбыта смартфонов от Samsung. Несмотря на то, что значительная часть устройств собирается на территории страны, китайские власти, по всей видимости, не хотят мириться с засильем импортной продукции. При помощи СМИ правительство страны пытается снизить популярность иностранной продукции, чтобы китайцы покупали отечественные телефоны.
