Люди возмущаются, что средства со счетов не удается перевести на карточки банков Украины. Представители российской IT-компании, владеющей электронным кошельком, отбиваются от обвинений в политическом преследовании украинских пользователей. Они утверждают, что вина лежит на банке-эквайере. Неожиданно возникли какие-то технические проблемы.
В “Яндекс.Деньгах” утверждают, что определенное время они не смогут выводить ни копейки на карты, которые выпущены за пределами РФ. Чтобы успокоить украинцев, столкнувшихся с проблемами, в компании предлагают выполнить ряд действий. Если люди имеют открытые счета в каком-либо банке Украины, они должны выполнить перевод денег при помощи банковского перевода – в евро или долларах.
Владельцы карт электронной платежной системы, могут попробовать приехать в Россию и снять наличные в любом банкомате российского банка. Этим способом вряд ли воспользуется много людей, так как ехать в РФ – недешевое удовольствие.
Помимо этого, сотрудники компании предложили украинцам потратить средства на покупки в Сети, совершив электронные транзакции. Расплачиваться придется картами “Яндекс.Денег”. Это также не выход. Что покупать и когда, люди знают сами. Вряд ли они обрадуются такой “подсказке”.
Ну и последний, наиболее удобный вариант, который назвали в компании – перевод средств через сторонние онлайн-сервисы по схеме “карта-карта”, для чего придется обзавестись виртуальной MasterCard, “привязанной” к электронному кошельку.
Напомним, сегодня 75 процентами акций платежной системы “Яндекс.Деньги”, владеет российский “Сбербанк”. А блокирующие 25 процентов + 1 рубль, принадлежат “Яндексу”. Поэтому, с ликвидностью и легальностью у интернет-компании, вопросов возникнуть не могло. Вероятно, проблема, с которой столкнулись украинские пользователи, действительно лежит в технической или организационной плоскости.
