Конференция собрала как работодателей, которые хотят повысить квалификацию своих сотрудников, так и множество компаний, предлагающих методы обучения через Интернет. Основной интерес вызвали выступления HR-специалистов PwC и Santander.
Делегаты и простые участники L&D Show 2014 получили информацию о том, как именно необходимо организовывать образовательный процесс с использованием возможностей, которые открывает Всемирная паутина. Сегодня компании уже не могут отрывать работников от выполнения прямых обязанностей, предпочитая учить их с помощью онлайн-курсов.
Следует отметить, что цифровое обучение наиболее спокойно воспринимают люди, родившиеся в период между 1980 и 1995 годами. Об этом сообщила Сюзанна Энфилд из PwC. Очень высокий спрос на получение знаний через Сеть демонстрируют банки. Их сотрудникам нравится режим 24/7, в котором они сами могут выбирать, когда включать ноутбук или смартфон, чтобы пообщаться с лектором или прослушать онлайн-курс.
Важным фактором роста интереса к интернет-курсам, является бесплатность большинства из них и быстрота нахождения нужного учебного контента. При этом, речь идет не только о бухгалтерском деле, программировании, языковых уроках. Учиться в Интернете могут не только гуманитарии, но и люди физического труда. Например, на YouTube можно найти массу видеороликов объясняющих, как выполняется монтаж сендвич-панелей, кладка стен, ремонт элементов водопроводных, вентиляционных сетей, что нужно для качественного и успешного выполнения работы.
Самон Лойд из Santander указал, что поколение Y заинтересовано в онлайн-курсах. Они готовы к современному интерактивному обучению. Но, выдвигают ряд требований: возможность получать знания в любое время суток и поддержка любых компьютерных платформ.
Интересный вывод сделали исследователи PwC, Лондонской школы бизнеса и Университета Южной Каролины, которые выделили сильный запрос сотрудников западных компаний на круглосуточное общение с менеджерами.