Эксперты Barclaycard установили, что онлайн-магазины в этом году заработают более 0,1 триллиона долларов (179,4 миллиарда долл) только за счет покупателей из Великобритании. Они выяснили, что расходы англичан в Интернете ежегодно увеличиваются на 11 процентов. Это вызвано повышением уровня проникновения “умных” мобильных устройств. Опрос, проведенный по заказу Google, показал, что более 30 процентов британцев совершали покупки в Сети, пользуясь смартфонами. Это самый высокий показатель для всех европейских стран. Сегодня “умные” телефоны имеются у 68 процентов англичан. Исследование показывает, что в 2013-м году средний британец потратил в Интернете 948 фунтов. При этом, 107 фунта стерлингов из этой суммы были израсходованы впустую. Купленные товары не нашли применения. Они “осели” в гаражах, кладовках и подобных местах.
Представитель Ассоциации участников розничной онлайн-торговли Великобритании (IMRG) Эндрю МакКлелланд привел такие данные: 33 процента покупок и 45 процентов просмотров страниц интернет-магазинов совершаются с мобильных устройств.
В Barclaycard указывают, что онлайн-рынок электронных музыкальных сборников вырос на 120 процентов. При этом, если брать во внимание и оффлайн, и онлайн, то на Интернет пришлось более 75 процентов всего рынка музыки Великобритании. Конечно, пластиковые окна или мебель, граждане этого государства так активно в Сети не приобретают. Но, другие сегменты также не “подкачали”.
Управляющий директор Barclaycard Крис Вуд: “Интернет-торговля прошла долгий путь. Она впервые появилась в 1984-м году. Сегодня в Великобритании на нее приходится 1 из 5 £, потраченных с помощью кредитных и дебетовых карт”.
Довольно большие объемы продаж демонстрируют сектора – одежды, бытовой техники, DVD-дисков. В то же время, люди жалуются, что их приходится через некоторое время продавать (ведь, мода и технологии не стоят на месте). А это хлопотно.
