Исследования показывают, что расходы компаний на приобретение новых технологий растут даже за пределами классической IT-сферы. В такой ситуации, директора по информатизации и IT, должны изменить свои подходы к работе или они маргинализируются.
Несколько лет назад аналитики Gartner предсказывали, что “к 2017-му году директора по маркетингу будут тратить на IT-технологии больше денег, чем директора по информатизации”. В то время этот отчет проигнорировали, посчитали неубедительным. Даже, Марк П. Макдональд не смог дать достоверное подтверждение сделанным выводам и постарался “закруглить” семинар на эту тему. И это было ошибкой. Теоритические выкладки уже нашли свое подтверждение.
Первым осознал большие перспективы в данном направлении Скотт Бринкер. Он заявил, что контент-маркетинг постепенно эволюционирует и будет напоминать условно-бесплатные мобильные игры. Будущее сегмента – интерактивная реклама. Она даст огромный доход, так как сможет применяться в разных сферах деятельности человека.
Скотт Бринкер рассказал о своем видении процессов цифровой трансформации в докладе Marketing Technology Landscape. В нем он проанализировал рынок, изучив деятельность 947 крупных компаний, которые разрабатывают программное обеспечение для маркетологов. Они были разделены на 43 категории по 6 классов.
Эксперты Avanade предвещают, что digital-трансформация будет реализовываться именно CMO. Эта тенденция уже просматривается. В их докладе указывается, что “37 процентов средств, которые будут выделены в 2014-м году для инвестирования в IT-технологии, направляются не директорам по информатизации, а в другие отделы”. 69 процентов топ-менеджеров заявили, что их работники могут быстрее создать лучшие решения, чем программисты из IT-отделов.
