Чувствуя возрастающую конкуренцию со стороны WhatsApp, руководство сервиса микроблогов приняло решение, улучшить фирменную опцию синхронизации личных сообщений. Приложения, предназначенные для платформ iOS и Android, получат важные обновления, которые позволяют добиться лучшей синхронизации между планшетами, смартфонами и компьютерами одного владельца.
Теперь сообщения будут быстрее отмечаться, как прочитанные на всех устройствах. Помимо этого, улучшилась поддержка обмена сообщениями.
До настоящего времени, опция Direct Message работала не корректно. Сообщения можно помечать в приложении, как прочитанные и прятать их. Но, после каждого нового залогинивания, служба снова оказывается в рабочем состоянии с теми же сведениями. Это показывает, насколько плохо Twitter работал над сохранением своих позиций в секторе обмена мгновенными сообщениями. Составить серьезную конкуренцию WhatsApp и LINE, интернет-компания не могла.
Сервис стал публичной компанией еще в ноябре и с тех пор прилагает максимум усилий для повышения удовлетворенности пользователей своими услугами. Так, в официальном аккаунте поддержки Twitter появился информационный твит: “Через несколько недель мы представим обновление, которое сделает вычеркивание прочитанных прямых сообщений более согласованным в настольной и мобильных версиях клиента”. Эта новость вызвала шквал ретвитов и ликование в сообществе.
Глава компании Дик Костоло намекнул, что у пользователей появится возможность копирования листов из книги Snapchat и сохранения истории прямых сообщений.