В каждом хорошем отеле или гостинице мира, имеется доступ к Интернету. Обычно, за эту услугу приходится платить. Но, есть люди, которые нашли выход из ситуации и возят с собой личные точки доступа к сетям Wi-Fi. Именно для таких умельцев и ставила помехи сеть Marriott.
Этот факт не был бы установлен еще долго. Но, в прошлом году в отеле Opryland (город Нешвилл, штат Теннесси), который управляется сетью гостиниц, проходила конференция. Один из участников имел соответствующую квалификацию и смог задокументировать незаконные действия Marriott. К тому же, он замечал такие же проблемы и при проживании в другом отеле. Своими подозрениями клиент компании поделился с комиссарами FCC, которые нагрянули к предприимчивым бизнесменам с проверкой.
В ходе расследования, факты преднамеренного глушения частных Wi-Fi-хотспотов подтвердились. Суд постановил Marriott International выплатить штраф в размере 0,6 млн. долларов.
Компания утверждала, что блокировка выполнялась с целью защиты пользователей (так действительно поступают в больницах и университетах США), мобильные устройства которых могли быть заражены вирусами или взломаны извне хакерами, что привело бы к ухудшению обслуживания. Но, этот аргумент на присяжных не подействовал. Ведь, в номерах система постановки радиопомех не работала. В конце заседания, представитель сети гостиниц призвал FCC изменить свои правила.
Почему люди выбирают личные точки доступа к Wi-Fi-сетям, а не пользуются гостиничным соединением, понять несложно. В первом случае, они могут приобрести тарифный план за 50 долларов в месяц (позволяет без лишних затрат выходить в Сеть из отелей, аэропортов, конференц-залов и других общественных мест), а во втором – придется платить от 250 до 1000 долларов, как это произошло с участниками и организаторами конференции в Opryland.