Одна из оффлайновых торговых точек согласилась на тестовое сотрудничество со стартапом из Силиконовой долины.
Четыре робота пройдут испытания в магазине сети Orchard Supply Hardware (предлагает оборудование для обустройства дома и садоводства). Ритейлер разрешил разместить их в торговом зале. Если эксперимент удастся и покупатели оставят хорошие отзывы, разработчик электронных консультантов может получить большой заказ на свою продукцию.
OSHbots представляет собой белую колонну, ростом с взрослого человека. С двух сторон в нее вмонтированы большие сенсорные LCD-экраны. Передвигается устройство с помощью колес. В голове необычного андроида содержатся камеры, способные формировать 3D-картинку, информируя робота о том, где находятся предметы или люди.
Конечно, многие товары, такие, как активаторы воды от компании Enagic, можно приобрести в интернет-магазине или на официальном сайте производителя. Но, многие люди стремятся перед покупкой увидеть продукцию вживую, пощупать ее и на месте решить о том, стоит ли овчинка выделки. В таком случае, OSHbots окажется идеальным решением. Клиентам не придется ходить по огромному супермаркету. Все необходимые сведения они смогут узнать от робота.
Цифровым консультантам придана человекоподобная форма. Но, они больше всего похожи на белых пингвинов. Клиенты магазина могут изучать спецификации товаров на любом из экранов. Они должны отметить понравившийся предмет, после чего “умная” машина отведет их к стеллажу, на котором он хранится.
Исполнительный директор Lowe’s Innovation Labs Кайл Нэл заявил: “Мы воплощаем идеи из мира фантастических рассказов в реальность”. Он также отметил, что каждый OSHbots может проводить голосовое консультирование на английском и испанском языках.
