$ 00,00
€ 00,00

Пользователи Google+ более удовлетворены, чем пользователи Facebook

17 июля 2012

Репутация Facebook продолжает ухудшаться, что сказывается на удовлетворенности пользователей. В то же время, Google+ в индексе удовлетворенности клиентов появилась впервые и сразу же заняла самую верхнюю позицию.

Несмотря на то, что Facebook существует значительно дольше и обладает сотнями миллионов пользователей, она не может стать действительно привлекательной для людей.

Появившийся совсем недавно Google+ уже завоевал признание пользователей, хотя и рассматривается как некий “город-призрак”. О нем еще немного известно, популярность Google+ не такая большая, как у его конкурентов и, тем не менее, люди стали все чаще выбирать именно этот сервис. За время, прошедшее с опубликования предпоследнего рейтинга, Facebook потерял 8 процентов голосов, набрав всего 61 балл из 100 возможных. В это же время, Google+ получил 78 баллов, сравнявшись с Википедией.

С помощью индекса оценивают позиции 230 компаний. Не только в сфере интернета, но и в других отраслях. Самые худшие баллы, как обычно, получили промышленные предприятия. Средства массовой информации в сумме набирают 69 баллов и обходят только авиакомпании, операторов платного телевидения и газеты.

Ранжирование, выполненное аналитической компанией ForeSee, показывает, что Google+ устранил все проблемные моменты, которые тянут вниз его конкурента – Facebook.

В частности, проект поискового гиганта направлен на создание комфортных условий, поддержку мобильной версии. В нем практически нет рекламы, которая стала настоящим бичом для пользователей Facebook. Кроме этого, соцсеть вмешивается в приватность людей, следит за ними, без спроса изменяет старый удобный интерфейс на новый Timeline.

Президент и исполнительный директор ForeSee’s Ларри Фрид указывает, что Google+ выигрывает за счет качества услуг, предоставляемых клиентам, а Facebook благодаря большому проникновению на рынок. Сегодня в базе последнего 0,8 млрд. клиентов. Но, Google нацелился на мобильный сектор, что в условиях его бурного развития позволит компании в кратчайшие сроки завоевать очень много поклонников. Поэтому, если соцсеть вовремя не позаботится о своем будущем, то может потерять всех пользователей.

Представитель Facebook заявил, что делается все необходимое, чтобы пользователи были довольны социальной сетью. Сотрудники компании выполняют все требования людей. Но о конкретных претензиях говорить отказался.

В индексе оценили и другие социальные сети, такие как Twitter, LinkedIn и Pinterest. Они набрали не больше 69 баллов, но не ниже 61-й позиции, которую занимает Facebook.

Изучался и размер трафика различных поисковых систем. По этому показателю Google получил 82 балла. За ним следуют Bing (81 балл) и Ask.com (80 баллов).

Среди новостных сайтов наиболее удовлетворительными признаны: FoxNews.com (84 балла и +2% к прошлогоднему показателю), ABCNews.com (76 баллов), NYTimes.com (74 балла) и HuffingtonPost.com (69 баллов).

«Смарт-Технологии» запустили приложение для автоматической заправки самолетов малой авиации Кибермошенники осваивают портал Госуслуг Студенты МИФИ, МГИМО и МГУ создадут электронную «Капсулу времени» Российские инженеры построят самолет «Судного дня» «РТС-тендер» создаст интерактивного ассистента для малого бизнеса Проект «Много толку»: экопросвещение нового поколения Enterprise-версия MULTIDIRECTORY включена в реестр отечественного ПО Асбестовые истории: камни, которые прядут, как шерсть Voltage Group продемонстрировала на выставке Intersolar Europe 2025 передовые готовые решения системы проводки  Intelion Data Systems удостоена награды «Драйвер инноваций» на федеральной премии «Лидер года» Bitget делает ставку на аффилиатную программу: влияние превращается в доход для крипто-креаторов Для детей участников СВО в Оренбурге состоялся специальный кинопоказ

Похожие новости