Apple терпит поражение: доля фанатов iPhone уменьшается

Аналитики определили, что количество владельцев iPhone, которые желают поменять свой смартфон на более совершенную модель производства Apple, уменьшилось впервые с 2007 года (начало продаж первого iPhone). Эксперты уверены, что это связано с тем, что новые модели iPhone не имеют существенных инноваций, которые были бы интересны пользователям.
Согласно исследованию специалистов из компании Strategy Analytics, отношение пользователей к смартфонам Apple изменилось в худшую сторону после релиза нового iPhone 5. Результаты опроса, проведенного аналитиками Западной Европы, говорят о том, что доля владельцев iPhone, желающих сменить свой девайс на недавно выпущенную модель «яблочного» смартфона, снизилась до 75% (год назад она составляла 88%). При этом даже на самом лояльном к продукции Apple рынке США наблюдалось снижение популярности iPhone. Таким образом, теперь iPhone 5 хотят приобрести только 88% владельцев предыдущих версий смартфонов Apple. Для сравнения: год назад данный показатель составлял 93%.
Итак, опрошенные владельцы смартфонов Apple ответили, что в настоящее время уже не уверены в том, что следующей моделью их смартфона станет iPhone. При этом число тех, кто выразил 100% желание приобрести новый смартфон Apple, оказалось не так велико.
По этой причине аналитики рекомендуют руководству Apple обратить более пристальное внимание на тот факт, что ряды фанатов мобильных девайсов компании постепенно редеют. И такая позиция пользователей определяется тем, что в девайсе нового поколения производитель предложил слишком мало инноваций. А, кроме того, пользователям не очень понравилась новая ОС iOS 6, дебют которой состоялся одновременно с выходом нового смартфона. Эта система в анализе по всем основным критериям набрала только 7,65 баллов, а это на целых 10 баллов меньше, чем оценка, которую получила ранее вышедшая iOS 5.
Кроме всего прочего, упала также степень удовлетворенности пользователей последней версией мобильной ОС — iOS 6, которая дебютировала в одно время с iPhone 5.
Еще одним минусом iPhone 5 пользователи называют замену всем привычного сервиса Google Maps на новый Apple Maps. Картографический сервис собственной разработки компании Apple не оправдал ожиданий даже самих американцев. При этом во многих других странах, в том числе и в России, он оказался вообще бесполезным.