Пресс-служба БИНБАНКа сообщает о том, что этот банк одним из первых на отечественном рынке занимается внедрением технологий машинного обучения в работу с «просрочкой» в розничном бизнесе на ранних стадиях. Можно уверенно говорить о том, что такой метод позволит снизить число звонков клиентам из этого сегмента на 70%!
По словам замглавы блока рисков и комплаенса БИНБАНКа Вадима Ковалева, новая система позволяет легко выявлять заемщиков, кому необходимо дополнительное информирование о платеже. Также она выявляет клиентов, которым напоминать о платежах не нужно. Представитель банка также акцентировал внимание на том, что благодаря вышеозначенным технологиям в БИНБАНКе наблюдается оптимизация рабочего процесса, снижение издержек и увеличение платежной дисциплины.