Сотовые телефоны, несомненно, облегчают жизнь абонентов мобильной связи, предоставляя широкий спектр различных услуг.
В 2004 году в мире было продано 650 миллионов сотовых телефонов. Уже в первой половине 2004 г только в Америке абоненты проговорили свыше 500 миллиардов минут — 97% всех оплат производились за телефонные разговоры. Таким образом, телефонное общение занимает первое место среди всех предоставляемых услуг.
Постоянно растущее число абонентов мобильной связи использует мобильные телефоны для игр, передачи фотографий на электронную почту, посещения веб-сайтов, отправки текстовых сообщений… Однако аналитики сотовой индустрии планируют в следующие несколько лет введение в эксплуатацию еще нескольких видов услуг, которые изменят наши взгляды на возможное использование сотовых телефонов.
Мы сможем просматривать более чем 100 телевизионных каналов, находить ближайшие кафе, используя технологию локации, и даже оплачивать покупки, используя технологию Wi-Fi.
Это уже происходит в некоторых странах Азии и Европы, где находятся самые быстрые беспроводные сети в мире. В Азии абоненты операторов сотовой связи могут с помощью своих сотовых телефонов найти в сети все — от англо-японского словаря до календаря. Как правило, технологии, появившиеся в Японии или Корее, оказываются доступными для абонентов американских операторов сотовой связи примерно через 18 месяцев. Так, европейцы уже многие годы используют SMS как средство общения, в то время как этот сервис только начинает завоевывать популярность в США. Но это не вина абонентов: многие операторы сотовой связи просто не прилагают никаких усилий для продвижения этой услуги на рынке.
