АО «ДИАКОН» (входит в ГК «ДИАКОН») объявило о запуске платформы «Личный кабинет делового партнера 3.0». Как заявили в компании, это комплексная экосистема, предназначенная для повышения эффективности сотрудничества с дистрибьюторами и клиентами.
Новая платформа обеспечивает единый и безопасный доступ, позволяя партнерам централизованно управлять правами сотрудников. Персонализированный рабочий стол и центр уведомлений дают возможность instantly видеть ключевую информацию и получать оповещения о изменении статуса коммерческих предложений или новых мероприятиях.
Функционал включает «умный» каталог с индивидуальными ценами и данными для госзакупок, а также инструменты сквозной аналитики. Партнеры могут в реальном времени отслеживать выполнение обязательств, дебиторскую задолженность и статистику по оборудованию. Документооборот полностью автоматизирован: система интеллектуально корректирует документы, а встроенная «Библиотека» предоставляет мгновенный доступ к технической документации.
В платформу также интегрированы образовательные модули для обучения и сертификации сотрудников партнеров, а функция подачи рекламаций напрямую из заказа ускоряет решение вопросов.
«Личный кабинет 3.0 — это стратегический инструмент, обеспечивающий сквозную прозрачность бизнес-процессов», — отметили в «ДИАКОНЕ». По мнению компании, платформа превращает партнерство в более технологичную и управляемую работу.
