Транспортная компания “КИТ” – один из лидеров по оказанию транспортно-логистических услуг на российском рынке. За годы работы компания накопила богатый опыт и зарекомендовала себя как надежный партнер в сфере автомобильных грузоперевозок.
Сегодня услугами перевозки любых грузов, в том числе документации и посылок, транспортной компании “КИТ” пользуются десятки тысяч предприятий малого и среднего бизнеса и индивидуальные предприниматели.
Создание личного кабинета заказчика в виде мобильного приложения – значительный шаг к повышению уровня сервиса транспортной компании. Большинство крупных компаний уже обзавелись этим удобным во всех отношениях инструментом. Компания КИТ – не исключение: постоянные заказчики активно пользовались предыдущей версией приложения. Но переход компании на новую ERP-систему и невозможность поддержки старой версии приложения вызвали необходимость кардинального обновления.
Выбор оптимальной технологии: Xamarin
Из большого спектра технологий для разработки приложений была выбрана разработка на Xamarin, что сделало возможным создать приложение для обеих платформ (Android и iOS) в краткие сроки, но с учетом особенностей навигации и требований к дизайну каждой из них. Проведена сложная интеграция с ERP-системой компании, увеличена скорость и корректность передачи данных, дизайн учитывает требования к UI/UX. Разработчиком нового приложения стала IT-компания Wellsoft, специализация, которой – реализация комплексных решений для различных отраслей бизнеса.
Возможности нового приложения
У незарегистрированных пользователей есть возможность рассчитать стоимость услуг с помощью калькулятора, учитывающего все необходимые параметры.
Тем, кто уже является клиентом транспортной компании “КИТ”, приложение дает возможность:
- отслеживать статус текущих заказов
- просматривать всю историю по уже завершенным заказам
- формировать счета на оплату
- настраивать индивидуальные оповещения
Процесс грузоперевозки задействует несколько сторон (как правило, это Заказчик, Отправитель и Получатель), между которыми распределяется ответственность в зависимости от этапа перевозки. Новое приложение учитывает этот момент, предоставляя заказчику возможность не только получить детальную информацию об участниках процесса, но и связаться с ними.
Приложение успешно прошло этап тестирования и отладки и в данный момент уже ведутся плановые работы по расширению функционала с целью сделать процесс заказа и контроля перевозки грузов еще проще.
