Результатом сотрудничества ABC Consulting (подразделение компании НОРБИТ (ГК ЛАНИТ) с крупнейшей металлургической компанией России НЛМК стало внедрение приложения “Электронный дневник”. Данное приложение позволило сотрудникам компании оптимизировать процесс ведения документации по индивидуальному производственному обучению в электронном виде.
Первыми использовали систему в своей работе сотрудники ПАО “НЛМК”. За короткий период (2 месяца) ими было создано 412 дневников и организована работа 794 наставников. В ближайший год 2-3 тысячи сотрудников планируют пройти обучение с использованием приложения.
Некоторое время назад в компании НЛМК была запущена система SAP SF Learning Management System, позволяющая эффективно управлять обучением сотрудников и проходить электронные курсы. Однако, она не закрыла все задачи индивидуального производственного обучения на рабочем месте. Основной целью была автоматизация процессов заполнения и проверки учебно-учетной документации через формирование единой базы данных, отражающей информацию о статусах прохождения индивидуального обучения.
Новая разработка позволила реализовывать внутри компании утвержденные программы обучения, а также работать с дневниками.
Автоматизация процесса создания дневников осуществляется с учетом планов обучения сотрудников в SAP SF Learning Management System и каталога утвержденных программ. Возможности приложения позволяют отслеживать статус прохождения обучения в режиме реального времени, формировать индивидуальные учебные планы, синхронизировать обучение с графиками рабочего времени, информировать сотрудников о назначенных и просроченных задачах, а также снабжать их дополнительными материалами.
Удобство использования приложения заключается, в том числе, в его совместимости как со стационарными компьютерами, так и с мобильными устройствами. Так, все участники процесса имеют доступ к приложению в любом месте и в любое нужное им время.
Михаил Русаков, начальник управления по обучению и развитию персонала ПАО “НЛМК”, рассказал о ключевых этапах проекта: “Запуску проекта предшествовала серьезная методологическая подготовка. В современных школах и ВУЗах уже давно действуют электронные дневники и электронные журналы. Мы тщательно изучили этот опыт, законодательство, оценили все риски. И сделали вывод – мы сможем адаптировать эти решения в НЛМК. Перед нами стоял сложный вызов – создать новый продукт, учитывая и многочисленные методологические требования, и возможности и ограничения ИТ-платформы. Итоговое решение полностью удовлетворяет всем нашим требованиям”.
Директор по обучению и развитию персонала группы НЛМК Ирина Ефимчук подчеркнула, что благодаря ведению учебно-учетной документации по индивидуальному обучению в электронном виде бумажный документооборот будет сокращен на 3000 документов в год. А это, по ее словам, позволит наставникам больше времени уделять обучению. Также она отметила важность интуитивно понятного интерфейса приложения. Для решения этой задачи были проведены фокус-группы с конечными пользователями, и в итоге использование инструмента стало удобным для всех сотрудников.
Антон Чехонин, генеральный директор НОРБИТ, рассказал, что долгое доверительное сотрудничество позволило создать систему, полностью удовлетворяющую требования заказчика. Так, за 7 месяцев команда ABC Consulting разработала “с нуля” приложение “Электронный дневник”. Чехонин надеется, что внедрение нового продукта оптимизирует процессы документооборота и повысит включенность сотрудников в обучение.
