Средние скидки Черной пятницы в интернет-магазинах США составили 26 %. За этот день, по данным ComScore, американцы заплатили онлайн-ритейлерам 1 млрд. долларов. Впервые объем онлайн-продаж достиг таких размеров.
На следующий день после прошедшего Дня Благодарения, размер выручки интернет-магазинов составил 1 млрд. 24 млн. долларов. Это на 26 % больше выручки, которая была собрана в Черную пятницу 2011-го года. В этот День благодарения удалось выручить 633 млн. долларов, что на 32 % больше прошлогодних показателей.
Председатель аналитической компании ComScore Джан Фалгони указал в своем отчете: “Несмотря на безумную по размерам и навязчивости рекламу обычных розничных сетей, которую они начали перед Черной пятницей, мы увидели, что в этот торговый день все больше и больше людей предпочитают интернет-магазин сотовых телефонов. Закупаться в Интернете предпочитают особенно те люди, которые хотят избежать стояния в магазинных очередях. Этот факт подтверждают и данные о том, что объем продаж Черной пятницы в розничных магазинах снизился на 1,8 %. Мы можем с уверенностью заявить, что это маркетинговое исследование является полностью объективным”.
По данным IBM, интернет-магазины смогли заработать на 20,7 % больше, чем в 2011-м году. Более 25 % покупок в Интернете были направлены на приобретение одежды и аксессуаров. При этом, в прошлом году “номером один” были не они, а компьютерная техника. Впрочем, реализация планшетов, смартфонов и подписка на цифровой контент, тоже выросли – в среднем на 29 %.
В пятницу на сайты онлайн-магазинов зашли 57,3 млн. человек, что на 18 % больше, чем в прошлом году. В первую пятерку вошли eBay, Amazon, Walmart, Best Buy и Apple Store (замыкает ТОП-5). Причем, в этот Киберпонедельник расходы окажутся еще большими. Многие госслужащие и офисные работники возьмут подготовленные в выходные списки товаров с собой на работу, чтобы спокойно совершить онлайн покупки со служебного компьютера.
Джан Фалгони сообщил: “День благодарения уже позади и большинство потребителей возвратились на работу. Поэтому мы ждем результатов Киберпонедельника, которые наши аналитики наблюдают в течение последних трех лет. Сегодня онлайн-магазины ждут огромного наплыва покупателей. Продажи этого дня приблизятся к 1,5 млрд. долларов, или даже больше”.
В Киберпонедельник 2011-го года американцы потратили в Интернете 1,25 млрд. долларов. Онлайн-магазины в период с 1 по 23 ноября продали товаров на 13,7 млрд. долларов, что на 16 % больше, по сравнению с тем же периодом прошлого года.
В IBM сообщили, что 24 % покупателей использовали мобильные устройства. В 2011-м году таких людей было 14,3 %. В этом году iPad применили 83,3 % покупателей планшетов, а вместе, владельцы iPhone и iPad совершили 18,5 % онлайн-покупок.
От общего числа покупателей, смартфонами воспользовалось 60 % людей, а планшетами – 40 %.
