Цифровизация нужна для работы с клиентами – «Деловые Линии»

Об этом заявил гендиректор «Деловых Линий» Фарид Мадани, пишет ТАСС. Топ-менеджер группы компаний убежден, что цифровизация процессов дает «возможность предоставлять услугу высокого качества по привлекательной цене и делать выверенные персонализированные предложения».

Он также рассказал, что «Деловые Линии» внедрили систему страхования сроков доставки и упростили работу с претензиями клиентов за счет перевода ее в цифровое пространство.

«Таким образом предоставляется максимум возможных гарантий качества и финансового покрытия рисков», — отмечает Фарид Мадани.